- Merci de remplir précisément le formulaire ci-dessous et de joindre votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture avec date clairement visible).
- Pour mieux identifier l’origine de votre problème, nous avons impérativement besoin de 3 photos illustrant l’installation de votre poêle.
- À réception de votre dossier complet, un technicien vous contactera dans les meilleurs délais.
Vous rencontrez un problème avec votre appareil Invicta ?
Avant d’effectuer la démarche ci-dessous, nous vous invitons à consulter les causes possibles de mauvais fonctionnement.
Démarche à suivre pour la prise en compte de votre dossier :
